Acompanhamento

ANÁLISES & ALERTAS

Todo sistema de gestão mostra o que foi digitado. Estes dois recursos respondem as duas perguntas que vêm depois: o que está errado no meu dado — e quem conserta — e o que o meu dado está dizendo. São superfícies diferentes, de propósito — e desde 2026 há uma terceira: para onde o meu dado está indo.

184 regras de alerta em 45 apps 152 análises declaradas Réplica de leitura separada Indicador que se apura sozinho Predição local, sem API de IA Sem escrita: nenhuma das duas altera o operacional

A distinção

Um aponta problema. O outro mostra tendência.

A confusão entre as duas coisas é o que faz relatório virar enfeite. Um número que ninguém pode agir vira decoração; um erro de cadastro que aparece como "indicador ruim" faz a diretoria discutir estratégia quando o problema era um campo em branco. O M3 Flexor separa as duas na origem.

Alertas

Deficiência de dado

Uma regra encontra registros concretos em situação inconsistente: contrato sem o anexo obrigatório, título vencido sem baixa, orçamento cujo total não bate com a soma das linhas. Cada ocorrência traz os sinais que ajudam a priorizar (valor, vencimento, contexto) e um link que abre aquele registro na tela que o corrige.

quem usa quem opera — o dia a dia do setor.

Análises

Métrica para decidir

Gráficos e séries sobre o conjunto: evolução mensal, distribuição, comparação entre unidades ou períodos. Não apontam culpado nem pedem correção — mostram o comportamento do negócio ao longo do tempo, com relatório imprimível para levar à reunião.

quem usa quem decide — coordenação e direção.

Por que isso é decisão de arquitetura, e não de tela As duas nascem de contratos separados dentro de cada app (uma lista de regras e uma lista de análises), guardados num registro central com faixas de código próprias. Isso é o que permite dizer, para qualquer módulo, exatamente quantas regras ele tem e quais — em vez de "o sistema tem relatórios".

Alertas

Sete formas de um dado estar errado

As regras não foram inventadas módulo a módulo. Elas vieram da observação de quais erros realmente aparecem num sistema de gestão em operação, e foram reduzidas a sete arquétipos. Cada app instancia os que fazem sentido no seu próprio cadastro — hoje são 184 regras vivas em 45 apps, e nenhum app ficou sem nenhuma.

#ArquétipoO que detectaExemplo real
1Documento obrigatório ausente O registro chegou a um estado que exige anexo, e o anexo não está lá. Documentação de aluno, professor ou funcionário incompleta.
2Campo obrigatório nulo dado o estado O registro avançou de status e um campo que só passou a ser obrigatório agora ficou em branco. Oferta de curso sem coordenador; turma sem professor.
3Vencido / atraso O prazo passou e a ação não aconteceu. Recebimento vencido sem baixa; mandato vencido.
4Divergência pai × soma dos filhos O total do cabeçalho não reconcilia com a soma das linhas. Orçamento cujo total não bate com os itens; ficha de avaliação com pesos ≠ 100.
5Referência ou período inconsistente Dois campos que deveriam casar não casam. Competência divergente do período derivado; turma fora da faixa de alunos.
6Classificação ambígua O tipo declarado conflita com um dado presente que implica outro tipo. Registro marcado como um tipo, com informação que só existe em outro.
7Catálogo obrigatório sem instância Algo marcado como obrigatório na configuração não tem nenhum registro correspondente. Vaga prevista na estrutura e não preenchida.
Regras de alerta por móduloQuantas regras de alerta cada módulo entrega.Regras de alerta por móduloFlexor Orçamento18Flexor Acadêmico15Flexor Indicadores15Flexor Cliente14Flexor LataciVerso8Flexor Pessoas8Flexor Vendas8Flexor Integração7Flexor Projetos7Flexor Protocolos7Flexor Compras6Flexor Estoque6Flexor Logística6Flexor Documentos5Flexor Omni5

O detalhe que muda o uso

O link vai ao registro

Não à lista. O alerta abre a tela que resolve aquele caso, já posicionada. A regra de projeto é dura: se um problema não tem tela que o conserte, a regra não é publicada — alerta que só reclama, sem destino, é ruído.

Agrupamento

Por tipo, não por data

A tela agrupa as ocorrências pelo rótulo do problema, então "27 contratos sem anexo" aparece como um bloco a atacar, não como 27 linhas soltas numa lista cronológica.

Escopo

Por módulo licenciado

Cada regra pertence ao módulo do seu app. Quem licencia três módulos vê os alertas daqueles três — a superfície acompanha a licença, sem configuração à parte.


Análises

Leitura que não pesa no operacional

As análises não rodam sobre o banco onde a operação escreve. Elas leem uma réplica de leitura, carregada por cadência, num banco separado. São 152 análises declaradas hoje, distribuídas pelos 45 apps.

Por que uma réplica

Consulta pesada não trava quem digita

Cruzamento de anos de histórico é caro. Rodando na réplica, a análise mais pesada não disputa recurso com o atendente que está gravando uma venda. E como a réplica é somente leitura, não existe caminho por onde um relatório altere um dado — garantia estrutural, não promessa de disciplina.

O que aparece

Gráfico, série e relatório

Cada módulo tem sua página de Análises: um índice visual em cards, um por análise disponível, com gráfico de linha, barra ou pizza conforme a natureza da métrica, e versão imprimível para levar impressa à reunião.

Análises declaradas por móduloAnálises de painel declaradas por módulo comercial.Análises declaradas por móduloFlexor Indicadores18Flexor LataciVerso16Flexor Acadêmico14Flexor Cliente10Flexor Omni8Flexor Projetos8Flexor Orçamento7Flexor Pessoas6Flexor Protocolos6Flexor Aprendizagem4Flexor Clipping4Flexor Demandas4Flexor Eventos4Flexor Repositório4Flexor Vendas4
Zero modais, zero CRUD A tela de Análises e o relatório imprimível só leem. Quem precisa corrigir um dado errado usa a tela de Alertas ou a tela de gestão do módulo — nunca esta. É a mesma separação da seção anterior, agora como regra de implementação.
A tela diz de quando é o número Ler de uma réplica carregada por ciclo tem uma consequência que nenhum sistema costuma admitir: o gráfico mostra o último ciclo concluído, não o segundo corrente. Um registro gravado agora entra no próximo ciclo. Por isso o topo de cada análise carimba a hora da última exportação — e diz com todas as letras quando nenhuma terminou ainda, que é justamente o caso em que um gráfico vazio engana. Número sem data não é informação: é armadilha.

Medição & predição

O número aparece sem ninguém digitar — e diz para onde vai

Estrutura de sistema integrado para a operação rodar, e análises automáticas para o gerenciamento. A segunda metade só é honesta porque a primeira existe: a análise não é um BI comprado à parte e alimentado à mão, ela lê a operação que já está rodando. Quem vende só o BI não pode dizer isso; quem vende só o ERP não tem o que mostrar.

Medição automática

A série histórica existe desde o primeiro mês fechado

Cada módulo declara o que sabe apurar da própria operação — inadimplência, prazo médio de recebimento, taxa de conciliação bancária —, e o sistema calcula na cadência da instância. Ninguém monta planilha: o indicador de janeiro existe porque janeiro fechou.

híbrido onde o gestor precisa corrigir, ele corrige — e quando o lançado e o apurado discordam, o sistema avisa em vez de escolher sozinho.

Predição

Roda na casa do cliente, sem API de IA

Nenhum dado sai da instância, nenhum token é gasto, o custo não escala com o uso. Em instituição de ensino e em órgão público isso resolve a objeção de LGPD antes de ela ser feita. Toda projeção sai com banda de incerteza, e quando o dado não sustenta o método sofisticado o sistema diz que caiu no simples.

estatística robusta mediana e Theil–Sen no tier de entrada: um susto no meio do ano não muda a leitura do ano.

NívelO que habilitaO que o dado precisa ter
Projeção Para onde a série vai, com faixa de incerteza; aviso antes de a meta ser furada; a projeção no relatório imprimível. Série com ao menos 4 períodos.
Sazonalidade Tudo do anterior, mais sazonalidade e feriados brasileiros calculados do calendário da instituição. O cliente escolhe entre explicar (decomposição em tendência, sazonalidade e feriado) e acertar mais. Dois ciclos anuais completos.
Classificação Tudo dos anteriores, mais escore por pessoa ou registro com os fatores contribuintes ao lado. Um desfecho já observado para aprender.
Licença e elegibilidade são filtros diferentes, e a tela aplica os dois Comprar o nível mais alto não faz aparecer uma aba sobre uma análise que não tem o que aprender — e a tela diz por que não, em vez de mostrar aba vazia. É a mesma regra do silêncio que vale para a projeção: uma previsão que não se sabe de onde veio é pior que nenhuma.

Interpretação por IA

O botão que lê o gráfico em voz alta — e é honesto sobre como

A predição diz para onde o número vai; este botão diz o que ele quer dizer, em texto corrido: anomalia, tendência, comparação entre períodos. É a capacidade oposta da predição num ponto que importa — esta usa IA generativa de fato, e a página não esconde isso.

Como funciona

Um clique, não uma cadência

O botão "Interpretar" aparece no card de cada análise já lida no painel. Sem clique, sem custo — o texto só é gerado quando alguém pede, e o mesmo pedido não paga duas vezes: fica em cache até a próxima carga de dado tornar aquela leitura velha.

recusa honesta análise com série curta demais responde "não há dado bastante para interpretar" em vez de inventar uma leitura.

A chave é sua, não nossa

Opt-in — sem chave configurada, sem botão

Ao contrário do preditivo (que não sai da instância), esta capacidade chama uma API de IA generativa externa — e por isso a chave de acesso é cadastrada pelo cliente, nunca embutida no produto. Sem chave, o botão simplesmente não aparece: nada é enviado a terceiro por padrão.

write-only a chave nunca volta pela tela de configuração depois de salva — mesma mecânica dos demais segredos do sistema.

Ela descreve o número; ela não diz por que ele mudou Este é um limite de projeto, não uma etapa que falta. A leitura automática trabalha sobre a série que a análise já mostra — e a partir dela não há como saber se a queda veio do canal, do calendário ou de um registro lançado errado. Um modelo de linguagem responderia mesmo assim, com uma causa plausível e inventada, e é exatamente isso que o produto recusa fazer: a instrução que o sistema dá ao modelo o proíbe de supor causa. Investigar o motivo continua sendo trabalho de quem conhece a operação — e é para isso que cada leitura termina no link para a tela com o dado.
Isto não é o preditivo escrevendo em português São duas capacidades distintas, com dois modelos de confiança diferentes: a predição roda local e nunca envia nada para fora; a interpretação usa um modelo de linguagem externo e só existe se o cliente decidir ligar. Confundir as duas na conversa comercial quebra a confiança que o argumento do preditivo constrói.

Como aparece

Duas portas por módulo — e uma para escolher o que entra

Em cada módulo licenciado, o menu abre duas entradas de acompanhamento. Elas nascem do que o módulo declara, então um módulo novo já chega com as suas. A terceira porta é transversal e existe para a decisão oposta: o que você NÃO quer ver.

Alertas

Lista de trabalho

Blocos por tipo de problema, contagem por bloco, e em cada linha a descrição com os sinais de prioridade e o link corretivo. É uma fila de trabalho: encolhe conforme a equipe resolve.

Análises

Painel de leitura

Cards em grade, um por análise, com o gráfico e o período. Sem edição, sem exclusão, sem formulário.

Loja de Análises e Alertas

Você escolhe o que entra

Uma tela única, fora dos módulos, com o catálogo do que existe para os módulos que você licencia — cada análise e cada alerta como um item que se instala e desinstala. Os que o módulo marca como Recomendados já vêm instalados no primeiro dia; o resto fica no catálogo, esperando você achar que precisa.

A consequência importante não é a tela: é o que ela impede. Regra nova nasce no catálogo, não na sua tela. Continuamos escrevendo alerta e análise a cada versão — mas quem decide se eles aparecem para a sua equipe é você, não a nossa fila de desenvolvimento. E o que você desinstalar não volta na atualização seguinte.

O sino

E o que você quer receber sem abrir a tela

Instalar é decisão da instituição; assinar é de cada pessoa. No mesmo catálogo, quem usa marca o alerta e a análise que quer receber por e-mail — diário ou semanal, tudo num e-mail só ou cada item no seu — e uma vez por noite chega um resumo com o que mudou. Item sem novidade não vira e-mail vazio.

A autorização é conferida na hora do envio, não na hora da assinatura: quem perde o acesso ao assunto, ou vê o item ser desinstalado, para de receber no mesmo instante — sem que ninguém precise lembrar de limpar uma lista.

Você escolhe quais análises existem; você não desenha a sua Também é limite de projeto. Cada análise é declarada junto com o módulo — a pergunta, a origem do dado e a forma do gráfico —, e é isso que faz o mesmo indicador significar a mesma coisa em duas instituições diferentes, e continuar significando depois da próxima versão. Uma tela onde cada cliente montasse a sua própria consulta entregaria liberdade e tiraria justamente essa comparabilidade. O autoatendimento aqui é a escolha, não a autoria: o catálogo é seu para instalar, desinstalar e assinar, item a item.